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¿CÓMO SOLICITAR COPIA DE LA HISTORIA CLÍNICA?
- Consulta On-Line (Solicitud directa de paciente): Puede consultar su historia clínica a través de nuestro portal de pacientes:
- A través de correo electrónico: Todo trámite debe adjuntar los documentos escaneados o foto legible Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. teniendo en cuenta los siguientes requisitos:
Solicitud de Historia Clínica por el Paciente
- Presentar o Adjuntar carta de solicitud con los nombres y apellidos completos, firma y huella del paciente, especificando la fecha de atención que requiere y el correo electrónico para enviar la información.
- Presentar o Adjuntar copia del documento de identificación por ambas caras.
Solicitud de Historia Clínica por un tercero autorizado
- Copia del documento de identificación del paciente por ambas caras.
- Copia del documento de identificación de la persona autorizada por ambas caras.
- Carta de autorización con los nombres y apellidos completos, firma y huella del paciente, especificando la fecha de atención que requiere, autorizando al tercero sobre la solicitud de su historia clínica.
- Aplica para las personas privadas de la libertad.
Solicitud de historia clínica paciente menor de edad por el padre o la madre
- Presentar o adjuntar copia del documento de identificación del menor.
- Copia del documento de identificación del padre, madre o representante legal
- Adjuntar copia del registro civil de nacimiento del menor o documento que lo acredite como representante legal.
Solicitud de historia clínica de un tercero autorizado por los padres o representante legal del menor de edad.
- Presentar o adjuntar carta de autorización a tercero firmada por los padres o representante legal.
- Copia del documento de identificación del menor.
- Copia de documentos de identificación de los padres o representante legal por ambas caras.
- Copia del documento de identificación de la persona autorizada por ambas caras.
Solicitud de historia clínica paciente fallecido
- Exclusivamente familiar en primer grado y segundo grado de consanguinidad; y primer grado de afinidad (solo para el cónyuge)
- Presentar o adjuntar carta de solicitud firmada donde exprese las razones del requerimiento y su compromiso de utilizar la información solo para lo referido, conservando su confidencialidad y reserva.
- Presentar el documento que demuestre la relación de parentesco con el paciente fallecido (copia registro civil de nacimiento, matrimonio o el documento de extrajuicio no mayor a tres meses su expedición).
- Copia del registro civil de defunción.
- Copia del documento de identificación del solicitante.
- En caso de NO existir familiar en primer grado de consanguinidad y segundo grado de consanguinidad; y primer grado de afinidad (solo para el conyuge), la historia clínica se entregará únicamente presentando una notificación legal (juzgados – fiscalía) y/o Entidades Prestadora de Salud.
Solicitud de historia clínica de un paciente en estado de incapacidad, discapacidad o inconciencia (solicitante exclusivamente familiar en primer y segundo grado de consanguinidad)
- Deber ser exclusivamente familiar en primer o segundo grado de consanguinidad ó primer grado de afinidad (solo para el conyuge) de un paciente en estado de incapacidad y mayor de edad (inconsciente, con incapacidad mental o física)
- Presentar o adjuntar carta de solicitud firmada donde exprese las razones del requerimiento y su compromiso de utilizar la información solo para lo referido, conservando su confidencialidad y reserva.
- Copia del certificado médico que evidencie el estado de salud físico o mental del paciente.
- Copia de la cédula de ciudadanía del paciente por ambas caras.
- Copia de la cédula de ciudadanía del solicitante por ambas caras.
¿Qué canales hay dispuestos para solicitar la copia de historia clínica?
- Solicitud por correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. , debe anexar escaneados los requisitos correspondientes debidamente diligenciados, firmados y con huella
¿En cuánto tiempo y cómo recibirá la copia de la historia clínica?
- Si la solicitud se realizó por correo electrónico, dentro de las 24 horas hábiles siguientes, recibirá una respuesta por parte del personal encargado a través del mismo correo solicitado.
